Ticaret İl Müdürlüğü, 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü kapsamında kentte bulunan bir AVM’nin girişinde bilgilendirme standı kurarak vatandaşlara tüketici hakları hakkında bilgi verdi. AVM’ye alışveriş için gelen vatandaşların yoğun ilgi gösterdiği stantta, tüketicilerin alışveriş sırasında karşılaşabilecekleri sorunlar ve hak arama yolları anlatıldı.
Edirne Ticaret İl Müdür Vekili ve Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Mustafa Kurt ile görevli personeller, stantta vatandaşlarla birebir görüşerek özellikle ayıplı mal, iade süreçleri ve tüketici başvuru yolları hakkında bilgilendirmelerde bulundu. Etkinlik kapsamında ziyaretçilere tüketici haklarını anlatan broşürler ile kalem dağıtıldı.
Yetkililer, AVM’de kurulan stant sayesinde alışveriş yapan vatandaşlara doğrudan ulaşarak tüketici hakları konusunda farkındalık oluşturmayı amaçladıklarını belirtti. Tüketicilerin alışveriş sırasında karşılaşabilecekleri sorunlara karşı bilinçli olmalarının önemine dikkat çekilerek benzer bilgilendirme çalışmalarının farklı noktalarda da sürdürüleceği ifade edildi.
Dünya Tüketiciler Günü etkinlikleri kapsamında ayrıca kent merkezindeki 18 lisede 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hakkında seminerler düzenlenmesinin planlandığı belirtildi. Seminerlerin Mart ayı içerisinde tamamlanacağı bildirildi.
Edirne Tüketici Hakem Heyeti verilerine göre ise 2021 yılında 2 bin 1, 2022 yılında 2 bin 237, 2023 yılında 2 bin 123, 2024 yılında 2 bin 624, 2025 yılında 2 bin 120 başvuru karara bağlandı. 2026 yılı itibarıyla ise 440 başvurunun sonuçlandırıldığı, bin 21 dosyanın ise inceleme sürecünün devam ettiği açıklandı.
Yetkililer, 2026 yılı itibarıyla değeri 186 bin TL’nin altındaki tüketici uyuşmazlıkları için vatandaşların Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden veya doğrudan Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabileceklerini belirtti.
Ticaret İl Müdür Vekili Mustafa Kurt, etkinliklere destek veren Vali Yunus Sezer’e, İl Milli Eğitim Müdürlüğü’ne ve basın mensuplarına teşekkür ederek tüm tüketicilerin Dünya Tüketiciler Günü’nü kutladı.
Mert Hamarat
Bu Bir İlandır
